管線所為了保證全市供水管網(wǎng)在高溫季節(jié)安全運行，全市用戶能夠安心用水。未雨綢繆，多管齊下，全力以赴，做好管線管理工作。

一是加強供水搶修力度，提高搶修速度。管線所堅持做到發(fā)生爆管，一小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場止水，DN200以下管道24小時內(nèi)恢復供水;DN300以上管道48小時供水。特殊情況，及時上報公司，按公司指示去執(zhí)行。

二是堅持24小時值班制度。進一步強化供水搶修值班制度，堅持“電話一打，服務到家”的承諾，對待用戶供水上的需求，做到有求必應，有應必有果。盡最大努力讓用戶滿意。

三是加強重點管線的監(jiān)護。對市里重點建設工程，如：解放四路、淮上大道、淮河閘風景區(qū)。管線所派專人看護管線，特別是淮河閘下新裝的源水管，不管白天黑夜，只要工程單位施工，監(jiān)護人員就會及時出現(xiàn)在工地，確保管線不被損壞。

四是做好應急搶修材料的儲備。對高溫期間易損壞、不常用的管材配件進行了特別準備。對搶修車輛、發(fā)電機、切割機等設備進行檢修維護，保證設備完好。

五是做好后勤保障工作。管線所積極為員工做好后勤工作，在伙食上進行改善，購買防暑降溫藥品如：仁丹、風油精等。保證員工有充沛的精力，應對艱苦的搶修工作。